5月22日，广州市委宣传部副部长叶敏受聘担任我校客座教授仪式在南校区举行，并以《突发事件应对与城市形象塑造》为题举行首场学术报告会。学院院长郭光华，副院长何国平以及姜熙博士、团委书记商杰强等出席本次讲座。

何国平主持本次活动。他首先介绍了叶敏副部长的专业经历和主要成果，“曾参与多次重大会议和活动的对外宣传工作，主持了省、市主要领导参加的众多场次的新闻发布活动，具有丰富的新闻发布和危机应对经验，是广州市最具口碑的资深新闻发言人之一”。郭光华代表学校聘请叶敏为我校客座教授，并为她颁发了客座教授聘书和我校纪念品。叶敏教授则回赠了书籍与精美画册。

“真理还在穿鞋，谣言传遍天下”

“信息来源可靠真实吗”、“信息可以公开吗”等等诸如此类的问题，都是叶敏每天工作的日常内容。从增城新塘事件到鹅掌坦爆炸案，从黄埔油罐车爆炸案到前不久的火车站砍人事件，叶教授对近五年广州的突发事件如数家珍。2010年广州亚运会期间，叶敏教授接到的来自各方的突发事件就多达几十起。这些事件在她的领导协调下都进行了妥当处理，为和谐亚运营造了良好的舆论环境。

郭光华为叶敏颁发聘书

“开赛第一天，从化赛马场就发生紧急突发事件，一匹赛马死亡。这是一场国际赛会，而且进口的马匹价格高昂，我们是不可马虎的。首先我们调查马匹死亡的真实原因，是因为‘引进时不适应当地条件，生病死亡’，其他的卫生安全工作是没有问题的。接着依照国际惯例，我们向奥委会的新闻官询问此事是否可以发布，得到同意后，我们及时在新闻发布会上将此事公诸大众。”

“快报事实，缓报原因，求实为本，依法处置”是处置突发事件的16字原则。在这个国家中心城市和国际化大都市，任何一则突发事件，能够轻易牵动着境内外媒体的敏感神经，“我们要快，要及时。”叶敏坚定地说，“我们要利用媒体平台的有效发声来化解公共危机，回应民众的呼声，消除民众的恐慌，稳定社会情绪，掌握信息主动权。”她认为，在移动终端便捷化和无线网络便利化的时代，社会化媒体空前发达，只有权威的快发布才能遏制小道消息满天飞，否则，“真理还在穿鞋，谣言已经走遍天下”。

彰显城市个性，增强城市品牌影响力

讲座伊始，叶敏教授播放了两段城市形象的宣传片，分别是2010年广州城市形象片以及今年《中国名片-杭州篇》。叶敏开玩笑地说，“我放这两段视频，其实是在自黑，从其他城市的宣传片中来看我们形象宣传片的不足。”观后，与我院师生进行了现场互动。郭院长提出了自己的想法，“感觉广州的宣传片缺少了一点历史的氛围和韵味，像过去的西关小姐，古老骑楼等，这些都可以放入其中。”

广州市委宣传部副部长叶敏

现场的一位同学也表达了自己的感受：“杭州的宣传片中，有一种江浙地区的传承的理念，以古今作对比，大量的嵌入了很多图片，还引用了江南山水画的渲染，更显杭州优雅静谧的基调。”

山高人为峰

作为我校的客座教授，叶敏给同学们的学习建议是，学习当然是最重要的，但要结合实践，拓展自己的知识面，提升自己的境界。所谓“山高人为峰”，站得高才能看得远，才能使自己的立场更客观。“如果成为一名传媒人或单位的新闻发言人，我们表达的观点不是代表个人的，而是代表一个传媒、一个组织，一定要客观；其次，要说真话，不要说谎，做一名诚实的传媒人”。

讲座现场